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¿Quiénes somos?

Ulovik somos una empresa de invitaciones de boda a distribuidores, wedding planner y todo profesional dedicados a las bodas.

Mayorista de Invitaciones de boda con formatos originales y muy diferentes como latas, puzzles o discos de vinilo. Nuestro objetivo es aportar el valor diferencial a tu catálogo de invitaciones de boda para que novi@s te elijan a ti.

Infórmate de las ventajas de convertirte en nuestro distribuidor de invitaciones de boda sin compromiso, ¡Saldrás ganando! 

Porque somos diferentes, porque tenemos la mayor cantidad y surtido de invitaciones de boda, para todas las parejas. Desde los más novios más románticos, más clásicos a los más atrevidos.

Tenemos invitaciones para todos los gustos y todas las necesidades.

Formalidad, seriedad y atención personalizada son claves para nosotros. Realizadas artesanalmente en España.

¿Dónde estamos ubicados?

Ulovik.com estamos ubicados en Zaragoza, España, pero ofrecemos nuestro servicio también fuera de nuestras fronteras.

¿Se dispone de catálogos? ¿Cómo pueden ver mis clientes los productos?

Tenemos a vuestra disposición un catálogo en pdf online, que podéis guardarlo en cualquier dispositivo y tenéis acceso a él siempre desde el apartado de la Tu Cuenta en la web www.ulovik.com .

Si quiere comprobar la calidad y el formato de la invitación de boda también disponemos de catálogo fisico asi como diferentes packs de muestras. Consultenos para saber el precio de los diferentes packs, en hola@ulovik.com

Si quiere comprobar la calidad y el formato de la invitación de boda

¿Las invitaciones de boda son personalizadas? ¿Y las fotos?¿Cómo personalizo mi producto?

Las invitaciones de boda son personalizadas, puede poner el texto que deseen y su distribución en la invitación.

Hay algunas invitaciones que son personalizadas en su totalidad, pueden consultarnos si quiere modificar algo por si podemos tambien modificarlo.

Si el modelo de invitación de boda elegido tiene una foto, esa foto es vuestra! Durante el diseño podéis adjuntarla.

Si el modelo de invitacion no lleva foto de novios y queréis poner una foto vuestra, también podéis ponerla, con un coste extra, marcando la opción Extra de agregar foto de los novios.

Para personalizar las invitaciones hay varias opciones:

1) Personalización Online. Con lo que vosotros podéis diseñar online la invitación, rellenando el texto, poniendo vuestros datos, siendo vuestros propios diseñadores.Podéis diseñarlo, y descargarlo para enseñarlo a vuestro cliente. Luego tendréis que confirmar el ok del pedido tras su aprobación.

2) Personalización Offline:

Tiene un coste extra, y nosotros somo quienes realizamos el diseño y se lo enviamos por email.

Se realiza el pedido por la web: www.ulovik.com marcando la opción de diseño Offline.

Tras realizar el pedido, nos envía los datos, textos o imágenes si son necesarias a distribuidores@ulovik.com con el nombre de los novios del pedido.

 

3) Por teléfono o email. Si realiza su pedido por teléfono o por email tiene que proporcionarnos los datos necesarios para su personalización. Que son: Nombre de los novios, fecha de la boda, lugar de la celebración, hora, y teléfonos de contacto.

Esto sería similar a Personalización Offiline. Tiene un suplemento Extra.

En un plazo máximo de 3-4 días hábiles le enviaremos una prueba en formato pdf para que vea como quedaría la invitación impresa con la redacción que nos ha facilitado.

Es importante que compruebe enteramente el texto y datos con la máxima atención posible para evitar erratas o datos erróneos, ya que una vez aceptada la prueba no se revisará.

Se modificará las veces necesarias hasta que este correcta y lista para imprimir.

Cuando recibimos el OK, nos ponemos a imprimir y montar las invitaciones. Nosotros siempre entregamos las invitaciones de boda montadas.

*Le informamos que cualquier reclamación se basará en la prueba aceptada.

En caso de que enviemos el material sin ceñirnos a la prueba aceptada, se repetirá el trabajo sin ningún coste y se entregará en el menor plazo posible. Por el contrario Ulovik.com no se hará cargo de cualquier errata, dato erróneo, etc, por evidente que sea, que no haya sido modificado en la prueba aceptada.

¿Cómo se compra en Ulovik.com? ¿Cómo me doy de alta para comprar?

Si quieres ser distribuidor de nuestras invitaciones, tienes que rellenar el formulario de Solicitud de Alta.

Cuando tu solicitud sea aprobada, recibirás un email con tu cuenta, y ya podrás disfrutar de todas nuestras invitaciones y todos nuestros descuentos y precios.

Cuando se quiera realizar el pedido, tan solo hay que acceder a tu área de cliente, seleccionar en la invitación  y cantidad que queréis solicitar y si queréis, añadir alguna opción extra, se selecciona para añadirla al carrito.

Ahora sólo tendrá que seguir los pasos hasta finalizar el pedido y estar atent@, en unos días recibirás la prueba del diseño de la invitación y debes aprobarla para pasar tu pedido a producción.

Recuerda que debes aprobar el diseño para pasar tu pedido a producción.

Serás informado puntualmente de todos los cambio de estado de tus pedidos por correo electrónico.

¿Cuáles son las formas de pago?

La forma de pago es mediante transferencia bancaria o mediante ingreso en nuestra cuenta.

Debe realizarse antes de que se empiece a procesar el pedido, antes de imprimirlo.

Tras el pago debe remitirnos el justificante por email para que podamos poner en marcha su pedido.

Recuerde indicarnos el nombre de los novios y nº de pedido de pedido para identificar su pago.

Preguntas de Envío

¿Cuánto son los gastos de Envío?

Los gastos de envío son gratuitos a España Península a partir de 300€ sin IVA. Para envíos inferiores la tarifa es de 6,95€ mas IVA.

Se pueden agrupar pedidos, pero se enviarán todos juntos. Si se quieren agrupar pedidos, hay que avisar por email a distribuidores@ulovik.com

Para Islas Baleares, los gastos de envio son gratuitos a partir de de 500€ sin IVA. Para envios inferiores la tarifa es de 13,95€

Para Islas Canarias, los gastos de envio se deben de consultar previamente.

Si  tiene alguna duda del envío puede ponerse en contacto nosotros en distribuidores@Ulovik.com

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Una vez hayamos recibido la confirmación de su pago, el plazo de entrega empezará a contar y recibirá su pedido dentro del plazo.

 

Plazos de entrega.

Es de una semana hábil para la prueba y de 15- 21 días laborales para la entrega del material definitivo, dependiendo de la complegidad del encargo. Si el original es enviado por el cliente le responderemos en un plazo de 4 días con un archivo pdf convertido, para que comprueben que el original enviado por uds. coincide al completo con nuestra lectura del mismo y si es correcto el plazo de entrega del material definitivo será de 15 días laborales (siempre teniendo en cuenta el tipo de trabajo a realizar).

 

Mediante este sistema REDUCIMOS LOS PLAZOS y garantizamos que el trabajo esté tal y como Vds. lo realizan. No se realizarán descuentos por el hecho de enviar el original.

Atención: Ulovik.es se reserva el derecho a modificar los plazos de entrega sin previo aviso en el caso de pedidos de grandes dimensiones o de artículos sin stock. Los plazos de entrega con carácter de urgencia y a modo excepcional bajo consulta.

En el caso puntual de que algún producto esté agotado o venga con retraso se le avisará y, si lo desea, podrá cambiar su artículo o dar conformidad al retraso en la entrega. Tenga en cuenta que el plazo de entrega de su pedido es el resultado de sumar el tiempo de entrega* + tiempo de tránsito del envío.

 

*En caso de que realice dos o más pedidos y quiera agruparlos para agrupar los gastos de envío, se aplicará el periodo sobre el el último pedido realizado.

¿Cuál es el plazo envío? ¿Cuanto tarda mi pedido en llegarme desde que sale? ¿Con que compañía?

Los gastos de envío son gratis a partir de 250€ y lo realizamos de la siguiente manera: El envío de nuestros productos se realizará por servicio de mensajería urgente 24h para Península Española.

El resto de Destinos se realizará por Correos España, con envío seguro y certificado, Correos Prioritario Internacional. Una vez que el pedido haya sido procesado y salga de nuestra oficina, Ulovik.es se pondrá en contacto con usted para avisarle de la salida de su pedido e informarle de la entrega, así como el número de seguimiento.

 

Los plazos de entrega son: Para España: 24h Para Europa e Islas Españolas : 4-5 días hábiles Para América: 8-12 días hábiles Para África, Asia y Oceanía: 8-9 días hábiles Si desea que el envío sea Urgente para los envíos Internacionales, y acortar el tiempo de tránsito, podemos ofrecerle un envío aéreo con un coste extra.

 

Durante el proceso de compra se le mostrará la opción si esta disponible y el coste del envío. Es una opción optativa, por si se requiere. Si necesita más información sobre esta opción puede enviarnos un email a distribuidores@Ulovik.com

¿Puedo agrupar dos pedidos para no pagar dobles portes?

Sí, siempre que quiera que sus pedidos le lleguen en un único envío y a la misma dirección.

Si ha realizado ya un pedido y está gestionando otro para añadir al anterior, póngase en contacto con nosotros para que los dos pedidos salgan juntos. Tenga en cuenta que automáticamente se aplicará el plazo de entrega superior.

Pónganse en contacto con nosotros a distribuidores@Ulovik.com con el asunto: Agrupar Pedidos, y nos detalle los productos/pedidos que quiere agrupar.

¿Qué ocurre si estoy ausente el día de la entrega?

La Agencia de Transportes, tratará de localizarle en los teléfonos que nos haya facilitado para concertar otro momento de entrega o facilitarte la recogida en alguna de las oficinas más próximas a su dirección. En el caso de paquete azul (Paquetes Internacionales), le dejarán una nota de aviso con la cual podrá recoger su paquete en la oficina de Correos más cercana a su domicilio.

Más Preguntas

¿Puedo hacer invitaciones en varios idiomas? ¿O en el idioma que queramos?

Si! Se puede poner diferentes idiomas. Disponemos de  dos opciones:

Para poner  sus invitaciones de boda en otro idioma hay dos opciones:

– Puedes imprimir una cantidad en un idioma y otra en el otro idioma, eligiendo la opción del número de idiomas que deseas. Por idioma extra tiene un coste.

– Si el tamaño de la invitación lo permite puedes incluir los dos idiomas en la invitación. Sin coste extra.

En ambos casos, nos tenéis que enviar la traducción del texto. Ya que Ulovik no traducimos los textos.

¿Qué es la opción Extra de Imprimir Tarjeta de Visita/Cuenta?

Algunos novi@s imprimen una tarjeta extra para entregar a la vez que la invitación de boda que suele contener:

  • Número de Cuenta
  • Lista de Bodas
  • Datos adicionales que no se quiere que aparezca en la invitación de Boda.

Podéis poner los datos que queráis en ella. El tamaño aproximado es de 8,5×5,5 cms a una cara a color. El diseño siempre es a juego con la invitación . Todo a juego.

¿Puedo modificar un pedido ya realizado?

Sí, siempre y cuando el producto no haya sido personalizado o impreso ya.

Póngase, lo antes posible, en contacto con nosotros por email o por teléfono a hola@ulovik.com , así podremos añadir, quitar o modificar los productos que desee.

¿Por qué tengo que poner mi DNI/ identificador Fiscal?

El identificador fiscal no es más que el también llamado CIF o DNI (incluida la letra) y nos es imprescindible para poder elaborar su factura.

¿Está todo incluido en el precio? ¿Y el IVA?

El precio de cada pedido varia en función del modelo, cantidad y los suplementos seleccionados . La impresión es obligatoria en todos los pedidos, ya que son impresiones personalizadas.

El precio es SIN IVA, el IVA se añadirá al final del proceso de compra.

Los sobres, están incluidos, a excepción de las latas y los abanicos, que no llevan sobre.

Está incluido todo lo detallado en la descripción del producto.

Si tienes más dudas, puedes ponerte en contacto con nosotros en la sección de contacto.

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